Onze organisatie bestaat uit medewerkers met uiteenlopende culturele achtergronden. Dat verrijkt ons bedrijf, maar vraagt ook om verantwoordelijkheid. Zeker in een werkomgeving waar veiligheid, procedures en samenwerking cruciaal zijn, kan beperkte taalvaardigheid leiden tot onzekerheid, misverstanden en risico’s.

We boden al Nederlandse taallessen aan, maar deze vonden extern plaats en stonden los van het werk. Waardoor we geen grip op aanwezigheid en voortgang hadden en er beperkte aansluiting op de dagelijkse werkpraktijk is.

De stap naar het NT2‑traject via NXT Moerdijk en Curio bracht hierin verandering. Indeling van groepen met gelijkgestemden, lessen op eigen locatie of locatie van deelnemende bedrijven, voortgangsgesprekken, tussentijdse evaluaties, focus voor veiligheid, handvatten voor de leidinggevende. En dit alles vormt zich en ontwikkelt zich steeds beter als team met ideeën door de samenwerking met deelnemende bedrijven.

Taalontwikkeling wordt zo een gezamenlijke verantwoordelijkheid, in plaats van een individuele inspanning van de medewerker. Medewerkers die de taal beter beheersen worden zo zelfstandiger, voelen zich sterker, krijgen meer vertrouwen en blijven langer verbonden aan de organisatie.

Ga er niet vanuit dat mensen je wel begrijpen. Zorg dat je het zeker weet en help ze daarbij.

“Je hoeft niet groots te beginnen, maar begin wel.”

Jeannette van der Hoop, Manager Corporate Services HR, NTG Logistics.